数据跨境传输许可

更新日期:2026/4/28

根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》以及相关法律法规的要求,我们在此向您说明个人信息跨境传输的相关情况。

1. 跨境传输的必要性

为了给您提供更优质的服务,在以下情况下,您的个人信息可能需要进行跨境传输:

  • 全球服务支持:我们的部分业务涉及全球范围的服务,需要在不同国家和地区的服务器之间同步数据
  • 技术服务提供:我们使用的某些第三方服务提供商(如云存储、数据分析、支付处理)的服务器位于境外
  • 业务协作需求:与境外合作伙伴进行必要的业务协作和数据交换
  • 法律合规要求:根据适用法律或监管要求进行的数据传输

2. 跨境传输的个人信息类型

可能涉及跨境传输的个人信息包括但不限于:

2.1 基本信息

  • 账号信息(用户名、邮箱、手机号码)
  • 个人资料(昵称、头像等)

2.2 使用数据

  • 设备信息(设备型号、操作系统版本、设备标识符)
  • 日志信息(IP地址、访问时间、访问页面)
  • 使用偏好和行为数据

2.3 交易信息

  • 订单信息
  • 支付信息(经过加密处理)
  • 收货地址等

3. 跨境传输的目的地

您的个人信息可能被传输至以下国家或地区(具体以实际业务为准):

  • 美国:云存储服务、数据分析服务
  • 新加坡:亚太地区服务器集群
  • 欧盟地区:欧洲用户服务支持
  • 其他地区:根据业务需要可能涉及的其他国家或地区

4. 接收方信息

可能接收您个人信息的境外实体包括:

4.1 第三方服务提供商

  • 云服务提供商(如AWS、Google Cloud、Azure等)
  • 内容分发网络服务商(CDN)
  • 数据分析服务商
  • 支付服务提供商

4.2 关联公司

我们的境外关联公司或子公司,用于提供统一的服务体验和业务支持。

4.3 业务合作伙伴

经您授权的其他业务合作伙伴。

5. 安全保障措施

为确保您的个人信息在跨境传输过程中的安全,我们采取了以下措施:

5.1 技术措施

  • 加密传输:采用行业标准的加密技术(如TLS/SSL)保护数据在传输过程中的安全
  • 访问控制:实施严格的访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息
  • 数据匿名化:在可能的情况下,对数据进行匿名化或去标识化处理
  • 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描

5.2 管理措施

  • 合同约束:与境外接收方签订数据处理协议,明确数据保护责任和义务
  • 标准条款:采用国际认可的标准合同条款(如EU Standard Contractual Clauses)
  • 合规评估:对接收方的数据保护能力进行评估和审查
  • 监督机制:建立持续监督和定期审查机制

5.3 应急响应

  • 建立数据泄露应急响应机制
  • 如发生数据泄露,将按照法律要求及时通知您和相关监管部门
  • 采取补救措施,降低风险和损害

6. 境外接收方的数据保护水平

我们确保境外接收方具备与中国法律要求相当的数据保护水平:

  • 法律合规:接收方所在国家或地区具有完善的个人信息保护法律体系
  • 认证资质:接收方通过了国际认可的信息安全认证(如ISO 27001、SOC 2等)
  • 数据本地化:在符合条件的国家和地区,我们优先选择数据本地化存储
  • 数据访问权:确保您依然可以行使个人信息权利(访问、更正、删除等)

7. 您的权利

即使您的个人信息被传输至境外,您依然享有以下权利:

  • 知情权:了解您的个人信息被传输至哪些国家或地区
  • 撤回同意权:随时撤回您对跨境传输的同意(可能影响服务使用)
  • 访问权:请求查看境外存储的您的个人信息
  • 更正权:要求更正不准确的信息
  • 删除权:要求删除您的个人信息
  • 投诉权:向监管部门投诉我们的数据处理行为

如需行使上述权利或有任何疑问,请通过本页面底部的联系方式与我们联系。

8. 同意与撤回

8.1 您的同意

当您使用我们的服务时,即表示您已阅读并理解本说明,并同意我们按照本说明进行个人信息的跨境传输。

8.2 撤回同意

您有权随时撤回对跨境传输的同意。您可以通过以下方式撤回:

  • 通过应用设置中的隐私选项
  • 联系我们的客服
  • 发送邮件至 support@toooony.cn

请注意:撤回同意可能导致我们无法继续为您提供部分或全部服务。

9. 未成年人信息保护

我们特别重视未成年人个人信息的保护。对于14周岁以下儿童的个人信息,除非获得监护人的明确同意,否则不会进行跨境传输。如果我们发现在未获得监护人同意的情况下传输了儿童个人信息,我们会立即停止传输并删除相关信息。

10. 政策更新

我们可能会不时更新本说明。主要变更包括:

  • 跨境传输的目的地国家或地区发生变化
  • 境外接收方发生变化
  • 传输的个人信息类型发生重大变化
  • 安全保障措施发生重大调整

发生重大变更时,我们会通过应用推送、邮件或其他显著方式通知您,并重新获得您的同意。

11. 监管合作

我们积极配合国家网信部门和其他相关监管机构的监督检查,并按要求进行个人信息保护影响评估。如监管部门要求,我们将提供跨境传输的详细信息和安全评估报告。

12. 联系我们

如果您对个人信息跨境传输有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

  • 个人信息保护负责人邮箱: support@toooony.cn
  • 地址: 中国

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意,您还可以向国家网信部门或其他监管机构投诉。

重要提示:

  • 跨境传输您的个人信息需要获得您的单独同意
  • 您有权拒绝或撤回同意,但可能影响服务的正常使用
  • 我们承诺采取充分的安全措施保护您的个人信息
  • 如有任何疑问,请随时联系我们

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